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行動MBA:高獲利經營講座

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    內容簡介

      二十世紀八○年代時,美國希捷(Seagate)科技公司便是電腦硬碟機製造的業界龍頭。

      一九九八年時,公司的創辦人過世,新任領導者認為,公司的目光變得太狹小、速度變得太慢,而且公司的組織分得過細,因此從衛冕者落到挑戰者的位置。

      新的管理者以五種方法為公司注入新生命,希捷才又重新成為第一。
    1.從客戶的客戶獲取新點子積極拓展非傳統的意見收集機會。希捷通常把願意接納新想法的工程師與業務員配對,兩人一組出外收集顧客的意見。公司之所以在團隊中搭配工程師,是為了讓意見收集更實際、更有成效,從一開始就考慮可行性,以避免創意程度夠,但是實用性卻不足的資源浪費。
    2.要求研究人員往前看五年要求研究人員避免掉入兩種極端:一種是對現有產品稍加改進的下一代產品,因為公司認為這種產品的創新度不足;另一種則是與現有產品全然不同的未來產品,還不知道做法,真正的完成期限也遙遙無期。
    3.改進供應鏈,以加快公司腳步建立基礎的製造平臺,可以在一家工廠中,同時製造不同的新產品。
    4.持續建立跨越傳統界線的團隊打破銷售、研發、製造部門等傳統的分類,讓工程師走出公司,直接與客戶面對面,讓工廠經理走進研發中心,和研究員討論製造新產品的最佳方法
    5.壓低一些產品的價格,讓新市場能夠成長組成一支較具開創性的團隊,鎖定平價的大眾市場,以一開始較低的利潤,贏取日後更大的利潤。事實證明,只要廣泛利用社會各界的資源,找到適宜的方法,老公司仍然可以找到適合自己的創新方法。

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