從危機中勝出:MIT的供應鏈風險管理學

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  • 從危機中勝出:MIT的供應鏈風險管理學

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    內容簡介

      1999年台灣發生921大地震,如何影響戴爾和蘋果的新產品出貨?為何英國爆發口蹄疫時,不但觀光業受重創,連耐吉和路易威登都遭池魚之殃?聖誕節採購旺季即將來臨,勞資糾紛卻導致美西封港,29個港口的貨運吞吐完全停擺,企業要如何應變?

      當飛利浦晶圓廠大火時,兩大客戶諾基亞和易利信都深受其害,為何一家快速復原,另一家卻黯然退出市場?從地震、火災、風災,到恐怖攻擊、勞資糾紛、電腦駭客、傳染病肆虐……,今天的企業不可避免的要面對各種天災人禍和意外事故,在環環相扣的全球供應鏈中,任何一地的一個小環節出錯,都可能牽一髮而動全身,為遠在地球另一端的企業帶來慘重災情。

      企業如何才能臨危不亂,甚至防患於未然,在危機中勝出?

      美國九一一恐怖攻擊後,麻省理工學院「運輸與運籌中心」(Center for Transportation and Logistics)開始針對數十家全球產業龍頭進行研究,分析在恐怖威脅日益升高的今天,如何保障企業安全和提高企業韌性。過程中更進一步把研究範圍延伸到各種天災、意外和蓄意攻擊事件,因為這些災變對企業帶來的衝擊絲毫不遜於恐怖攻擊。

      本書就是他們耗時三年的研究成果。作者薛飛教授以詳實的案例和具體的原則及做法,說明企業如何有效控制風險、管理災變,打造靈活應變的供應鏈。全書提供了豐田、通用汽車、諾基亞、西南航空、優比速、馬莎百貨、英特爾、美國海軍艦隊等全球數十個案例,分析他們的成功與失敗、防範措施和應變策略,提供讀者寶貴的教訓,了解:

    ●公司如何找到自己的罩門,挖掘出供應鏈最弱的環節?
    ●如何見微知著,預見潛在的危機?
    ●災變發生後,如何降低衝擊效應,迅速復原,甚至因禍得福?
    ●企業如何打造應變力,建立能靈活應變的組織文化?

    作者簡介

    薛飛(Yossi Sheffi)

      美國供應鏈管理專家,麻省理工學院( MIT)工程系統學教授,也是MIT運輸與運籌中心主任。他除了是一位學有專精的教授,也是一個成功的創業家,從1987年起,創立(獨立或與人合作)了五家成功的企業,在學術界與企業界備受尊重。

    吳家恆

      政治大學法學士,英國愛丁堡大學音樂碩士。曾任出版社、雜誌社書籍編輯、文稿編輯、研究編輯、主編。合譯有《雍正王朝之大義覺迷》、《領導力》、《柔性權力》、《超限未來10大趨勢》等書。
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