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從研發工程師到世紀經理人

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　　剛進公司三年的研發工程師，就因一時疏忽引爆揮發性液體的大儲存槽，甚至差點毀掉整座工廠，你能想像他居然在二十年後成為這家公司有史以來最年輕的執行長嗎？甚至被《財星》雜誌讚譽為「世紀經理人」？

　　這個人便是奇異前總裁傑克．威爾許！

　　在他四十年的職業生涯中，經歷不同的職位和伴隨而來的考驗，最後在一群俊傑中脫穎而出。他一路走過這條艱鉅和漫長的路程，所做的抉擇以及由此凝結的智慧，都在《致勝》這本書中。

　　傑克．威爾許在奇異四十年的職業生涯中，他帶過三人團隊，也管過三萬人的事業部門；曾處理萎靡不振的生意，也經手過急速成長的業務。歷經裁員、收購、裁撤、組織危機，還有經濟起飛及衰退，他如何在卸任前，使奇異市值暴漲4千億美元，獲利由16億美元躍升至272億美元，成為全球成長最快、獲利能力最高的公司之一？

　　威爾許無疑是最諳致勝之道的企業家。本書是威爾許退休後，到世界各地與許多高階經理人與MBA學生進行Q&A對談的回答，這是大家最有興趣的議題與疑惑，也是作者親身經驗的總整理。威爾許的管理做法與想法，都是他不斷嘗試、持續檢討、從每天面對的挑戰中發展出來的實戰工具。

　　他的寫作風格直率而坦白，就像是面對面聽他分享一輩子的絕學。他用最淺白的話，解釋最艱澀的專有名詞，什麼叫策略、什麼是六標準差、變革又是什麼意思。經過他一番解說，讀者很輕易就能理解其精神與價值。

　　誠如威爾許所說的，「領導不是一張簡單的守則清單，每一天都充滿了矛盾與挑戰，你只能使盡渾身解數達成使命」。他給經理人的二十個致勝建言，便是要獻給那些眼睛裡閃著雄心壯志，血液裡流著澎湃熱情的人──不管他們位居組織的哪個位置。

作者簡介

傑克．威爾許

　　威爾許出生於麻州的愛爾蘭裔天主教家庭。他大學期間是個曲棍球隊員。取得化工學士後，又到伊利諾大學攻讀碩士及博士。

　　1960年進入奇異公司，1981年成為奇異第八任執行長。威爾許帶領奇異公司的二十年間，讓奇異的市值暴漲四千億美元，躋身全球最有價值的企業之列，成為全球企業追求卓越的楷模。威爾許本人也贏得「世紀經理人」、「過去七十五年來最偉大的創新者，美國企業的標竿人物」等美譽。2001年從奇異卸任後，造訪全球各地向產學界人士對談。著有自傳《Jack》（Jack: Straight From the Gut）以及講述其經營理念的《致勝》（Winning），皆獲得廣大迴響。

蘇西．威爾許

　　畢業於哈佛商學院，是知名的新聞工作者、作家及演講者，曾任《哈佛商業評論》總編輯。她是《歐普拉雜誌》的「工作及生活專欄」作家，也是《歐普拉快樂大書》的撰稿人之一。她目前擔任波士頓巴布森學院「女性領導力中心」的駐校講座。蘇西是四個孩子的母親。

譯者簡介

羅耀宗

　　台灣清華大學工業工程系、政治大學企業管理研究所碩士班畢業。曾任《經濟日報》國外新聞組主任、寰宇出版公司總編輯。曾獲時報出版公司2002年「白金翻譯家」獎。現為財金、商業、科技專業自由文字工作者、《哈佛商業評論》全球中文版特約編譯。設有「一句千鈞」個人部落格（allinonesentence.blogspot.com）。著作《Google：Google成功的七堂課》獲中華民國經濟部中小企業處金書獎，另著有《第二波網路創業家：Google, eBay, Yahoo劃時代的繁榮盛世》。