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企業談判常在欺騙與道德之間作平衡，
以妥善布局，並震懾開場，依情緒主導局勢，洞察對方的憂慮，
在我方最有利的底線下，達成皆大歡喜的盟約。

　　作者凱薩琳．瑞爾登生動地描述如何擴展談判策略且發展語言技巧，以增加談判成功。

　　本書充滿了真實企業職場談判案例，說明如何安排談判事前布局與籌碼運用。你將會學到如何識別談判底線的「選擇點」，以及如何影響和改變談判主導優勢，並最終獲得你期望的目標。

本書會幫助你：

．識別你的談判風格及其限制
．不管是直接或間接有策略地使用語言
．認別欺騙並駕馭它
．有技巧地姿態及說服
．有效地在一對一或團體中談判
．有建設性地處理你自己及他人激昂的情緒

　　藉著揭露高明談判者所知道且藉著策略學習及練習的指導，本書將可幫助你成為那獨特且精通談判的高手。

作者簡介

凱薩琳．瑞爾登（Kathleen Kelly Reardon）

　　任教於世界領導地位之一的商學院，美國南加州大學馬歇爾商學院的管理與組織教授。在研究並撰寫這本書期間，她也在愛爾蘭的庫克大學擔任哲學客座教授，同時也是愛爾蘭管理學會的卓越研究學者。她是斐陶斐成員，也是多產的暢銷書作家、演說家及顧問，同時也是談判、說服及商業政治領域的專家。

譯者簡介

黃瑜汎

　　畢業於台灣暨南國際大學外文系、英國赫爾大學英語教學碩士。曾任職留遊學顧問公司、美語補習班教師、譯者、中學教職及技術學院講師。專長英語教學、電腦輔助語言教學。熱愛閱讀、寫作、音樂、旅遊及烹飪等。目前旅居加拿大。