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內容簡介
內容簡介
被管理的第一本書
被管理是一門學問,也是一種藝術,每個被管理者都有自己的工作觀點,這些觀點可能與管理者相同,也可能完全相反;而支持被管理者能擁有個人工作觀點,並堅持主張,正是「被管理學」的開始。
現今,無論大企業或小公司總是內部衝突不斷,領導階層與基層工作人員常常勢不兩立;稱職員工負氣離職,重要幹部引咎辭職,老闆連「為什麼」都搞不清楚,因為:
- 身為被管理者不知道該如何被管理。
- 領導者也不知道被管理者的定位何在。
然而,這是相當現實的問題。從小到大沒人教過我們如何去被人管理,只有所謂的「如何做人」、「如何管人」、「如何處世」。一旦出了校門進入職場,自然不可能明暸被管理的理念,無法面對公司組織內的管理與協調,工作效率自然低落。
事實上,被管理階層是每個人都必須經歷的,它是奠定個人未來職場發展的基礎,也是老闆用人的考量起點。沒有人天生就可處於管理者或領導者的地位,當個人晉階到領導或管理階層時,他仍然沒有脫離被管理的階層。縱使是公司老闆、企業負責人,他們仍然是要受到政府法令、市場趨勢、客戶需求等的約束、管理。
因此作者指出,好的被管理者從不隨波逐流或唯唯諾諾,相當堅持自己的工作思維與行事風格,但卻很少被上司或老闆指責、抱怨、排斥,甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己的工作身分認識得相當清楚,認同被管理、接受被管理;更重要的是:他們深深瞭解被管理是一門學問,是一種藝術。讀者們一旦精練被管理的技巧後,整個職場生涯自然充滿了自信和快樂!
作者簡介
蔡昌隆,民國四十八年生,空軍軍官學校畢業,曾任職於屏東空軍基地空中運輸大隊、台北空軍專機中隊,後官拜督察官,民國九十年退伍。在退伍前,他已取得ISO 9000評審與稽核的合格證書,平日更勤奮研習防火、防災管理,於民國八十九年取得消防設備師證照。
在其軍旅生涯中,不但全然地體會了軍中的管理制度,而且在平日工作上,也廣泛地接觸到美軍體制下的生產管理與品質控管,以及國內相關的管理概念。歷經二十餘年的經驗,特將親身體驗,以被管理者的身分,加以剖析,整理成冊。
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