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內容簡介
問題解決型QC STORY可謂課題達成型QC STORY的基礎,它運用QC想法與手法,按照解決問題的步驟,有效而科學地解決問題。本書除細述問題解決活動之內容、要點及施行步驟,尚附有國內企業之應用實例及盲點提示,是一本對現場改善極具參考價值的工具書。若能徹底活用,再搭配課題達成型QC STORY,必可促進企業的永續成長。
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