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內容簡介
全球上班族必修的職場新顯學
除了「IQ」,「EQ」你還得要有高「PQ」(辦公室政治智商),唯有「3Q Very Much」才足以使你攀上事業巔峰。
有人做過試驗,問了上百人同一個問題:「你覺得才華對你的職場生涯很重要嗎?”答案如出一轍「是」。再追問:「只要擁有才華,就一定能成功嗎?」答案卻是百分之百否定。
早期人們總認為「IQ」最重要,才幹勝過一切,然而許多人才高氣傲,四處結怨,其悲慘的下場可想而知。於是又有人說,「EQ」也是要兼備的,不過沒脾氣的好好先生,卻只會落得「人善被人欺,馬善被人騎」,好處輪不上自己,黑鍋倒是揹了一堆,別人之所以會把你犧牲掉,就因為知道你不會生氣,甚至也不該生氣,弄到後來你只好自己生悶氣。
全球學者專家又開始研究,那麼要保證事業成功,還得要具備些什麼才能呢?他們發現這個重要能力就是「辦公室政治智商」(PQ,Political Intelligence Quotient)。可惜的是,這樣的關鍵能力從來不曾有哪家大學系所有教過,而幾乎所有上班族都是在一次次的受害與失敗後才習得教訓,然而那時早已滿身傷痕累累,甚至錯失了人生最關鍵的一次機會……。
著名南加大管理學教授與全球知名企業諮詢顧問凱瑟琳.瑞亞頓博士在她的代表力作《PQ學:學校沒教的辦公室政治學》提醒上班族,職場沒有所謂的「公平」,單憑才華洋溢和勤勞苦幹不見得會有對等的獎勵,唯有培養出敏銳的辦公室政治能力,這才足以攀上事業的巔峰。反之,缺乏「辦公室政治智商」,只會從升職的競逐賽中敗陣下來,甚至更可能不幸地捲鋪蓋走路。
瑞亞頓在這本《PQ學》書中,全面地教會讀者:
直覺力:
看出環境的瞬息變化,別人的弦外之音甚至狡詐謊言。
領悟力:
運用「繪製心智圖」認知主要與次要問題,找出最可行與最小副作用的方策,逐步解決所遭遇的難題。
臨場反應力:
面對突發事件或惡意中傷時,你該有的適當反應,以及如何才能事前發現與防止問題的發生。
說話力:
學會真正的說話與勸服技巧,以及說話內容該有的哪些要素條件,以及面對別人的攻詰時,你又該作何處置。
權威力:
如何打造自我的權威性,以及如何運用關係權力來完成自己的工作目標。
除此以外,瑞亞頓也在書中詳細點明政治勇氣與政治自殺的區別,更有辦公室最常見的十種情境與因應之道,包括有搶功、威脅、選邊、代罪、輕蔑、失信、耍威風、間諜、流言、貶抑,讀者可以現學現用,立即上手,絕對是上班族不可或缺的辦公室案頭書。
無論你喜歡與否,辦公室政治問題是影響生涯事業的絕對關鍵,若對自己的成就有所期待,你就必須搶先一步研究與學會辦公室政治學,而這本《PQ學》完整的辦公室政治實用技巧與概念,不僅可讓你有好人緣,成為老闆愛將而好運連連,更能營造出有利的工作環境,讓你得以充分發揮才幹,從此不再怨嘆懷才不遇,也不會有鬱鬱而終的人生。
本書特色
★全球頂尖企業諮詢讀本:豐田汽車、全錄、輝瑞大藥廠、EPSON、IBM、康健人壽、新聞集團
★全國公務人員專書閱讀
★七月求職潮熱門書
◎軍公教與企業員工職場發展和生存必讀好書
◎亞馬遜書店★★★★五顆星最高評價★★★★
作者簡介
凱瑟琳.凱莉.瑞亞頓博士(Kathleen Kelly Reardon, Ph.D.)
南加大馬歇爾商學院管理學教授,著有《祕密握手》(The Secret Handshake),是說服學、談判學與職場政治學的領導專家,也是備受輝瑞大藥廠(Pfizer)、愛普生(Epson)、IBM、豐田汽車(Toyota)、全錄(Xerox)、康健人壽(Cigna)等諸多跨國重要企業仰賴的諮詢顧問。她經常受訪於熱門電視節目「今日」 (Today)、「早安美國」(Good Morning America),以及湯姆.布羅凱夫主持的國家廣播公司「夜間新聞」 (NBC Nightly News with Tom Brokaw)和無數的全國性出版刊物。
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