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內容簡介 睡人西元一九一六年冬,維也納市無數居民感染嗜睡性腦炎,奪去百萬條性命,而倖存者卻陷入無限長眠狀態。企業睡人二十世紀末,全球員工因待遇微薄、工作過量、人際疏離、缺乏自主、理念不和等,而普遍感染職業倦怠症,陷入集體長期消沉頹靡狀態。喚醒行動解決工作環境的弊病,擊敗潛在的職業倦怠,喚醒無處不在的睡人,迎接永續經營的企業。
注意!職業倦怠症正席捲職場,受創者成千上萬,經濟橫遭巨創,造成損失難以估計.........
克麗絲汀.馬斯勒(Christina Maslach)博士及麥克.萊特(Michael P. Leiter)博士兩位作者挑戰了既有的刻板觀念,直陳企業睡人產生的淵源,進而提出準確而有效的解決方法,提供給最上位者、管理者、工作者三位一體可行的策略,讓組織得以活化,汲取資源不斷茁壯。他們鼓勵每個人-----不分管理階層或受雇員工,都應該正視企業睡人問題的嚴重性,共謀解決之道。
作者並認為要拯救企業睡人,擊敗職業倦怠症,不能只給員工→get rest、get help、get out三條路,解鈴還須繫鈴人,應從管理層面著手,給與員工輔助,並績極改善組織文化,在安內後即可攘外,組織內外齊心一致,打未來的戰爭更能勝券在握。
「一般而言,討論職業倦怠症的論文或書籍,常只涉及個人與工作的層面,而少論及其他,本書卻能一針見血地指出,文化也是重要的病源,這是十分有見地的看法。」
鄭伯壎博士,台灣大學心理學系教授兼工商心理學研究室資深研究員
「無論是預防或是治療,這本書都是抗倦怠症的一帖良藥....想要提振士氣,恢復職場所應有的繁榮現象,那這本書將是上路前所不可或缺的心靈地圖。」
韋恩.卡西歐(Wayne Cascio),科羅拉多大學史丹分校,商學院管理教授
「許多有關職業倦怠方面的報導都似是而非,幸好有這本書來導正視聽。兩位作者一針見血的道出箇中精髓,讓讀者確信職業倦怠症是公司的問題,而不是個人。」
凱利.崔理斯(Cary Chemiss),羅格大學(Putgers University)應用心理學教授
「書中所提的解藥若是只拿來給個人服用,可真的是暴殄天物,因為它是針對整個工作環境的改造來精心設計。」
大衛.梭柏(David S.Sobel),凱撒.伯樂門醫療計畫(Kaiser Permanente Medical Care Program)病患教育與衛生推廣部門主任
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