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內容簡介
在現今各行各業、大小機構中,工作評估已成為提高工作效率的代名詞;但進行工作評估並非一定要由專家擔任,只要掌握進行評估所必須的觀念與技巧,我們也能自己動手實行科學性的評估。
本書揭示進行評估研究所使用的基本技巧,從而做出洽當的建議,對工作加以改進,達致精益求精的目標。
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