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贏得難纏人物的尊敬與合作—化敵為友

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    內容簡介

    S.O.P.雖然只是我們每天接觸的一小部份
    卻也是在工作場所中造成我們最大挫折的主因
    該如何將潛在的問題轉化為有力的優勢?
    圓融的人際關係是你邁向成功經理人的第一步。

    一種米養百樣人
    在你身邊一定會存在一些難纏的人
    我們統稱這些人為S.O.P.(Sources of Pain)
    這些人也許是你的上司
    也許是你的同事
    當然
    他也可能是你的部屬
    總之
    他們或多或少阻礙了你計畫的進行
    而為了求生存
    你必須學會如何有效率地與這些人相處!

    這本書詳細記錄了許多與你雷同的遭遇
    希望藉由這樣的故事
    讓你更加清楚地瞭解之所以會激怒這些人的原因
    以及該如何面對並解決這種問題的方法
    ...繼續閱讀



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