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　　有效溝通無疑是驅動成功企業的動力，但是書面溝通的重要性往往遭到忽略或被視為理所當然。以書面表達自己是非常重要的，這在你對顧客和同僚的影響力方面也很重要。內部的溝通，諸如備忘錄與會議紀錄，往往都很快就被棄置不用，而外部的溝通----信件、電子郵件、傳真與新聞稿----最多也只得到些許的關注。本書將幫助你訓練自己以讀者為中心，做出簡潔而有意義的溝通。它將確保你寫出的每一個字都能產生最大的效果，讓你無疑走在通往成功的道路。

　　企業成功的一大要件，就是以文字溝通想法的能力。 

　　．找出自己的文字風格，寫出最佳效果。
　　．重新學習書寫藝術，以取得適當而具影響力的效果。
　　．了解確認讀者的重要性，不同對象對你的風格及語調的影響。
　　．了解書寫的目的，籌畫如何傳達你的訊息。

作者簡介

蜜吉．吉利斯（Midge Gillies）

　　蜜吉．吉利斯是一位自由商業作家，她的作品散見各報的財經商業版，諸如《金融時報》（Financial Time）、《衛報》（Guarding）以及《洛杉磯時報》（Los Angeles Times）。她擔任城市（City，英國倫敦的金融重地）特派記者多年，也擔任過《公司財務》（Corporate Money）的作家與編輯。

　　蜜吉花了多年時間，以簡明易懂的語言詮釋複雜的概念，而在本書中，她更帶出她在這些技巧上的經驗，論及其深度與廣度。

譯者簡介

江麗美

　　中山大學外文系學士，美國科羅拉多大學新聞暨大眾傳播學院碩士。譯有《耶穌談生活》、《街頭律師》、《非洲．馬里多瑪》、《瑪雅》、《有效求才》、《有效求職》、《有效壓力管理》、《有效商用文書》、《有效共事之道》、《有效談判》、《有效專案管理》、《有效評鑑》等書。